Le nostre certificazioni
La qualità dei nostri processi, verificata e certificata da un ente terzo indipendente.
Outsourcing Group SRL — Sistema di Gestione per la Qualità certificato UNI EN ISO 9001:2015 da IMQ (certificato n. 0536.2026), con riconoscimento internazionale IQNet.
Outsourcing Group SRL ha ottenuto la certificazione del proprio Sistema di Gestione per la Qualità in conformità alla norma UNI EN ISO 9001:2015, rilasciata da IMQ, uno dei principali organismi di certificazione in Europa.
La certificazione (certificato n. 0536.2026) copre l'erogazione di servizi di back office digitale, contact center e assistenza clienti ed è la garanzia, verificata da un ente terzo al di sopra delle parti, dell'affidabilità e della qualità del nostro operato.
Grazie all'adesione di IMQ al network internazionale IQNet, la certificazione è riconosciuta a livello internazionale dagli organismi di certificazione partner del network.
Cosa significa essere certificati ISO 9001
La norma ISO 9001 è lo standard internazionale di riferimento per i Sistemi di Gestione per la Qualità. Definisce i requisiti che un'organizzazione deve rispettare per garantire processi strutturati, monitorati e orientati al miglioramento continuo.
Per i nostri clienti significa poter contare su un partner che opera secondo procedure documentate e verificate periodicamente: qualità costante del servizio, tracciabilità delle attività e attenzione concreta alla soddisfazione del cliente.
I dati della certificazione
- Norma
- UNI EN ISO 9001:2015
- Attività certificate
- Erogazione di servizi di back office digitale, contact center e assistenza clienti
- Organismo di certificazione
- IMQ S.p.A.
- Certificato n.
- 0536.2026
- Prima emissione
- 14/05/2026
- Scadenza
- 13/05/2029
Scarica i certificati
I certificati sono disponibili in formato PDF. La validità può essere verificata in qualsiasi momento tramite il QR code presente sul certificato IMQ.